프로토타입을 거쳐 설계와 운영 방식이 검증되어
필요할 때 바로 실행할 수 있는 프로그램입니다.
모듈 내용 1. 고객 관점의 디지털 커뮤니케이션 1) 탈 소셜미디어 시대의 이해 2) 고객 관점으로의 전환 3) 디지털 크라우드의 이해 2. Snowball Fandoming Circle 1) 왜 브랜드 팬덤을 구축해야 하는가? 2) 브랜드 팬덤과 스노우볼 팬더밍의 정의 3) 스노우볼 팬더밍의 5가지 실행 전략 - 1단계 : 저변 만들기 (Basing) - 2단계 : 지지자의 발굴 (Digging) - 3단계 : 지지자의 연결 (Connecting) - 4단계 : 팬으로 육성 (Nurturing) - 5단계 : 승급과 보상 (Promoting) 4) 스노우볼 팬더밍 서클 적용 사례연구 |
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